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API Google Maps: o que é e quais os benefícios para empresas?

Plataforma Google Maps: o que é e quais benefícios pode trazer para o seu negócio.
Escrito por Thiago Sailer

A Plataforma Google Maps é estratégica para a transformação digital em muitos setores. Muito além da navegação, o Google Maps para empresas fornece uma infraestrutura de serviços geoespaciais completa como parte do ecossistema Google Cloud.

Diferentemente do uso pessoal, no qual o usuário comum utiliza o app do Google Maps para navegação, o uso corporativo se dá quando empresas utilizam as APIs (Application Programming Interfaces) da plataforma. Essas permitem integrar dados de localização diretamente nos sistemas, sites e aplicativos das organizações.

As APIs do Google Maps funcionam como “blocos de construção” para conectar pontos de contato online e offline. Por meio dessas APIs, empresas de diversos segmentos conectam o mundo físico ao digital para orientar decisões estratégicas com base em mais de 50 milhões de atualizações de dados diárias. 

Essa inteligência geoespacial permite planejar operações a partir de uma cobertura que abrange 99% do mundo, com dados de mais de 250 países. Dessa forma, é possível automatizar processos complexos, transformando coordenadas em inteligência competitiva e integrando por meio das APIs algoritmos de machine learning para precisão em tempo real. 

Veja a seguir como os dados de localização das APIs do Google Maps podem ser o diferencial competitivo indispensável para negócios que buscam eficiência e inovação. 

Explore neste artigo:

Estrutura da Plataforma Google Maps

A Plataforma Google Maps é um ecossistema dividido em cinco pilares principais (Maps, Routes, Places, Environment e Analytics), o que permite aos desenvolvedores criarem soluções de roteirização, logística, rastreamento e experiências personalizadas. 

Esses grupos de soluções viabilizam a operacionalização de diversas tarefas, desde a validação de um endereço até a gestão de uma grande frota de veículos. Tudo dentro de uma infraestrutura rápida, segura e atualizada. 

Entenda a seguir como estão organizadas as APIs do Maps e como essa inteligência geográfica funciona. 

APIs de Mapas e Visualização

Essas APIs foram desenvolvidas para mostrar o mundo real aos usuários através de imagens dinâmicas e interativas. Dessa forma, as APIs de mapas e visualização permitem:

  • Visualização de ativos e operações: que apps indiquem a localização de entregadores ou que operadores logísticos sejam capazes de gerenciar frotas em tempo real.
  • Customização: personalização de cores, marcadores, além de adicionar imagens do Street View.

Exemplos de APIs de Mapas e Visualização: 

  • Maps SDK (Android/iOS): é possível adicionar mapas nativos a aplicativos.
  • Maps JavaScript API: permite customizar totalmente um mapa para web.
  • Maps Static API: incorpora imagens de mapas sem precisar de um código dinâmico.

Confira mais detalhes sobre as APIs de Mapas e Visualização no trecho abaixo de um dos nossos últimos eventos online:

APIs de Rotas, Distâncias e Mobilidade

Identificam o melhor trajeto com dados de trânsito em tempo real. Facilitam processos estratégicos e promovem grande impacto no negócio:

  • Roteirização inteligente: calculam caminhos entre origens, destinos e pontos intermediários para diferentes meios de transporte (como carro, a pé ou bicicleta).
  • Gestão eficiente: reduz deslocamentos desnecessários, melhoria de SLAs e economia de combustível/tempo.

Exemplos de APIs de e Rotas, Distâncias e Mobilidade:

  • Routes API: calcula direções e tempos de viagem com base no tráfego preditivo.
  • Roads API: detecta a rodovia percorrida pelo GPS e entrega metadados (exemplo: limites de velocidade da via).
  • API GMPRO: facilita o planejamento de rotas complexas, integrando de forma automática diversas variáveis, como jornada de trabalho de entregadores ou entregas prioritárias.

Confira mais detalhes sobre as APIs de Rotas o no corte a seguir do nosso webinar sobre recursos do Google Maps Platform para a Segurança Pública:

APIs de Lugares e Endereços

Fornecem informações sobre mais de 200 milhões de pontos de interesse e estabelecimentos pelo mundo. Assim, elas atuam em:

  • Geocodificação e validação: converte endereços em coordenadas e vice-versa, ajudando a reduzir falhas de entrega, coleta e reentrega.
  • Redução de erros: os recurso autocompletar e validação de endereços melhoram a experiência de checkout do cliente e aumentam a precisão logística.

Exemplos de APIs:

  • Geocoding API: localiza endereços de forma precisa.
  • Geolocation API: define a localização de dispositivos por meio de torres de celular/Wi-Fi se o GPS estiver indisponível.
  • Places SDK: possibilita que apps respondam de modo contextual a locais nas proximidades.

APIs de Meio Ambiente 

Essas APIs são projetadas para ajudar empresas e usuários a acessar dados críticos para responder aos desafios climáticos atuais e alcançar metas ESG.

Exemplos de APIs de Meio Ambiente:

    • Weather API: leva em conta dados meteorológicos (ventos fortes, neblina, chuvas e inundações) para otimizar a gestão de risco. 
    • Solar API: fornece dados geospaciais avançados sobre o potencial solar de telhados, permitindo calcular a incidência de luz, sombreamento e economia estimada para acelerar projetos de energia renovável. Veja mais detalhes sobre a Solar API:

APIs para Analytics

Realizam o cruzamento de dados geográficos com dados de negócio, permitindo monitorar a saúde da infraestrutura, bem como tendências históricas. 

Exemplo de API para Analytics: 

  • API Place Insights: ajuda a avaliar a performance de pontos físicos e detectar os melhores locais para expansão dispensando conhecimento avançado em SIG.

IA na Plataforma Google Maps para empresas

A complexidade geoespacial exige a análise profunda dos dados disponíveis para entregar insights acionáveis e relacionados com o contexto. Por meio da integração da IA generativa (como o Gemini e a Vertex AI do Google) à sua base de dados, a Plataforma Google Maps amplia o poder da inteligência operacional. 

A IA entra em cena utilizando o conceito de grounding (embasamento), que conecta o raciocínio da IA à réplica digital do mundo real. A tecnologia garante decisões geoespaciais mais precisas, impulsionando essencialmente a produtividade e reduzindo riscos de erros. 

Com o apoio da IA do Google, as APIs do Google Maps proporcionam mais eficiência no processamento de volumes massivos de informações. 

Entenda o papel do Google Maps com IA:

  • Precisão de endereços: melhoria contínua na validação de dados de entrada, evitando erros de digitação que levam ao retrabalho.
  • Previsão de tráfego: uso de algoritmos de machine learning para antecipar problemas, como atrasos, vias interditadas e mau tempo.
  • Otimização dinâmica: uso de agentes de otimização de rotas capazes de responder a comandos em linguagem natural.
  • Eficiência operacional: transforma comandos de linguagem natural em soluções logísticas complexas e protótipos funcionais que diminuem o tempo de desenvolvimento e o custo das operações.

Casos de uso por setor: APIs na práticas

A inteligência geográfica beneficia as empresas de diversas maneiras, seja otimizando entregas, melhorando a experiência do cliente ou até mesmo permitindo a redução de custos. Descubra como as empresas usam o Google Maps nos mais diversos segmentos da indústria. 

Logística e field service

  • Roteirização: planejamento dinâmico de frotas para otimizar entregas e viagens (mapas para logística).
  • Otimização de resultados: melhora o cumprimento de SLAs e diminui custos operacionais graças ao rastreamento dinâmico de encomendas ou ativos.

Varejo

  • Estratégias omnichannel: implementação de Store Locators integrados ajudam o cliente a verificar estoque online e retirar na loja física.
  • Análise de expansão: análises de dados (como fluxo de clientes nas lojas e trajeto de entregas) para a definição de novos pontos comerciais e análise de concorrência.

Serviços financeiros

  • Identificação de fraude: reconhecimento de transações suspeitas a partir dos dados de localização do saque com a posição do dispositivo móvel do cliente (redução de até 70% em fraudes).
  • Cadastro ágil: o preenchimento automático de endereços facilitado com as APIs do Maps aumenta a conversão em até 15%.
  • Engajamento do cliente: criação de ofertas em tempo real com segmentação geográfica impulsionam o NPS e o tempo de uso do app.

Outros setores:

Saúde:

Otimização do atendimento graças ao uso de API Google Maps para conectar cidadãos a unidades de atendimento com precisão geoespacial, melhorando os serviços de saúde. Para saber mais, acesse o case Busca Saúde, o sistema de localização de estabelecimentos de saúde da Rede SUS da Secretaria do Município de São Paulo.

Seguradoras:

Gerenciamento de riscos com base na localização. Acesse o e-booksobre como as seguradoras podem aproveitar o Google Maps Platform para propiciar experiências localizadas e personalizadas aos segurados.

Energia e utilities:

Monitoramento de ativos e infraestrutura por meio de APIs que ajudam a digitalizar processos e tornar operações muito mais eficientes. Entenda como geolocalização empresarial auxilia as empresas de energia. 

Como transformar dados geográficos em oportunidades

O ecossistema de APIs do Google Maps para empresas tornou-se uma solução estratégica das empresas que lidam com desafios geográficos que incluem logística, roteirização e outras operações. Em um contexto empresarial de alta competitividade, a inteligência geográfica garante escalabilidade das operações e aumenta margens de lucro.

Os dados de localização, somados ao poder da IA e ao analytics, impulsionam a transformação digital em inúmeros setores. Além disso, trazem confiabilidade por rodarem na infraestrutura global do Google, garantindo velocidade e segurança.

Para saber mais sobre a Google Maps Platform, consulte o Guia de APIs do Google Maps, e compreenda como cada recurso pode ser aplicado de acordo com as necessidades do seu negócio! 

Sobre o(a) autor(a)

Thiago Sailer

Head de Google Maps
Formado em Geografia e especialista em gestão comercial para as soluções da Google Maps Platform.

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