Como a Gen AI apoia a automação de processos no setor financeiro?

O mercado financeiro, tradicionalmente marcado por processos complexos e volumosos, está vivendo uma transformação digital sem precedentes. A Inteligência Artificial (IA) emerge como um catalisador dessa mudança, com a automação de processos, otimizando operações e impulsionando a tomada de decisões mais assertivas. 

Aqui, evidenciamos como a IA Generativa, em especial as soluções do Google como Vertex AI e Gemini, está transformando a gestão financeira, simplificando processos e inaugurando oportunidades para instituições financeiras.

Simplificando e automatizando as operações de middle e back office

Um estudo com 350 executivos bancários pesquisados ​​em 2023, pela The Harris Poll e Google Cloud, aponta que 49% acreditam que a Gen AI aumentará a eficiência operacional e economia de custos no setor. 

De fato, a IA Generativa está redefinindo a maneira como as instituições financeiras operam. Ao automatizar tarefas repetitivas e gerar insights valiosos a partir de grandes volumes de dados, ela libera os profissionais para se concentrarem em atividades de maior valor agregado.

Os grandes pilares da Gen AI do Google são a Vertex AI e Gemini. A Vertex AI é uma plataforma unificada que permite treinar e implantar modelos de Machine Learning de forma rápida e fácil, além de oferecer ferramentas para personalizar LLMs e criar aplicativos de IA inovadores. Em suma, a Vertex AI ajuda os funcionários a encontrar informações em sistemas internos com uma interface, garantindo eficiência na análise de informações.

Já o Gemini é um modelo de linguagem de grande porte capaz de gerar texto, traduzir idiomas, escrever diferentes tipos de conteúdo criativo e responder a suas perguntas informativamente.

Entenda os benefícios da Gen AI, representada por essas duas inteligências tecnológicas citadas acima, para diferentes públicos:

Casos de uso com a IA generativa do Google

Confira de que forma as tecnologias de IA do Google apoiam a operação de fintechs, bancos e instituições financeiras:

• Adaptação às necessidades dos clientes: permite personalizar a experiência do cliente, antecipando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
  
• Priorização de ações: ajuda a identificar as ações mais importantes a serem tomadas, otimizando o uso de recursos e maximizando o retorno sobre o investimento.
  
• Mitigação de riscos: pode identificar padrões e anomalias em grandes volumes de dados, permitindo a detecção precoce de fraudes e outras ameaças.
• Otimização de processos: automação de processos complexos e repetitivos, reduzindo o risco de erros humanos.
• Aproveitamento dos dados: permite extrair insights valiosos de grandes volumes de dados, auxiliando as instituições financeiras a tomar decisões mais informadas.

Avance com a automação de processos no mercado financeiro 

A IA Generativa está revolucionando o mercado financeiro, oferecendo novas oportunidades para as instituições que buscam se destacar em um cenário cada vez mais competitivo. Ao automatizar processos, otimizar operações e gerar insights valiosos, a IA permite que as empresas se concentrem em seus clientes e ofereçam produtos e serviços mais personalizados e eficientes.

A Geoambiente, como parceira Premier do Google, oferece expertise em implementação de soluções de IA Generativa, como Vertex AI e Gemini, ajudando as empresas a transformar seus negócios e alcançar resultados excepcionais.

Leia mais sobre como a IA do Google pode potencializar as operações em empresas:

• Visão computacional: simplifique a análise de imagens com o Vision IA
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Thamirys Santana

Formação em Comunicação Social e especialização em Gestão da Experiência do Consumidor. Conta com experiência em planejamento de conteúdo digital, marketing B2B, endomarketing e gestão de canais.